El análisis de sentimientos y emociones con R: el caso de El Museo de Antropologías (Córdoba, Argentina)

David Vélaz

doi:10.31048/1852.4826.v17.n2.44124

Autores

David Vélaz Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología (ESIT), Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), España https://orcid.org/0000-0003-4882-9603

DOI:

https://doi.org/10.31048/1852.4826.v17.n2.44124

Palavras-chave:

Museologia, Sentimentos, Emoções, Linguagem R, Shyuzet

Resumo

Muito tem sido dito sobre a importância dos sentimentos e das emoções para as ciências sociais e humanas em geral, e para a museologia em particular. Mas pouco se tem falado sobre propostas específicas de trabalho que permitam identificá-los e analisá-los. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo analisar os sentimentos e emoções que o Museu de Antropologia desperta em seus visitantes. Apresenta-se uma proposta metodológica a partir de um ambiente de programação em linguagem R que nos permite extrapolar sentimentos e emoções subjacentes a textos, neste caso, as avaliações do Google. Para isso, são utilizadas diferentes bibliotecas, entre as quais se destaca a Shyuzet. No entanto, a proposta de trabalho não é exclusiva para instituições museológicas, mas pode ser aplicada com diferentes amostras de dados em diferentes entidades ou projetos culturais. Com relação aos resultados obtidos, identifica-se uma polaridade sentimental que pode ser considerada marcadamente positiva e uma predominância de emoções que devem estar relacionadas à alegria e à confiança, de acordo com o modelo de Robert Plutchik.

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