QUALIDADE DE CUIDADO DE ENFERMAGEM PARA PACIENTES TRAUMATIZADOS POR ACIDENTES DE TRÂNSITO EM CATAMARCA, ARGENTINA
DOI:
https://doi.org/10.31052/1853.1180.v21.n3.17384Palavras-chave:
Enfermeiras, Acidentes de trânsito, HospitalizaçãoResumo
Objetivo: determinar a qualidade do atendimento de enfermagem e satisfação de pacientes traumatizados, Serviço de Traumatologia do Hospital Interzonal de San Juan Bautista.
Método: observacional, descritivo corte transversal. Foi aplicada uma enquete estruturada para caracterização sociodemográfica e nível de treinamento de pessoal, guia de desempenho de procedimentos que realizou Enfermagem para pacientes traumatizados, aplicando coeficiente positivo para aqueles corretamente realizados.Observou-se em 100% (46) de enfermeiras do Serviço e 100% (460) de pessoas traumatizadas durante 2016 |Resultados: A análise sociodemográfica da equipe determinou que 72% são mulheres. A idade média da equipe foi de 40,28 ± 0,29 anos, para ambos os sexos O nível de treinamento: 24 auxiliares de enfermagem, 15 enfermeiros, 7 bacharéis em enfermagem.
Os procedimentos independentes: higiene, eliminação de detritos urinários e digestivos registraram pontuação negativa, os tratamentos interdependentes obtiveram pontuação positiva A maioria dos pacientes avaliou positivamente o cuidado que receberam, cortesia, velocidade com a qual as suas necessidades.foram satisfeitas.
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