Validade do conteúdo do questionário de Aceitação Tecnológica em Sistemas de Saúde (ACCEPTESS) em dois países latino-americanos
DOI:
https://doi.org/10.31052/1853.1180.v29.n1.38884Palavras-chave:
Estudio de validación, Manejo de caso, Sistemas de salud, Técnica Delfos, Tecnología de la informaciónResumo
Introdução: Algumas pesquisas realizadas na América Latina avaliaram o acesso e uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) por profissionais de saúde nos serviços sanitários, porém, os instrumentos utilizados estiveram focados em tecnologias particulares e apresentaram evidências limitadas de validade e confiabilidade.
Objetivo: Desenvolver um questionário para avaliar a disponibilidade, aceitação e uso das TIC como mecanismos de coordenação assistencial e os fatores que influenciam os serviços públicos de saúde e analisar a sua validade de conteúdo.
Material e métodos: Desenhou-se o questionário de Aceitação Tecnológica em Sistemas de Saúde (ACEPTESS), sendo adaptado para o México e a Colômbia. A validade de conteúdo foi analisada pelo método Delphi em três fases: 1) fase preparatória, 2) fase de consulta e 3) fase de consenso. Participaram 19 juízes especialistas em Tecnologias de Saúde e Gestão de Sistemas de Saúde (8 no México e 11 na Colômbia). Utilizou-se um formato de validação digital para avaliar os itens do questionário em quatro categorias: suficiência, clareza, coerência e relevância. A fase de consulta incluiu duas rodadas. O grau de concordância entre os juízes foi determinado de acordo com o coeficiente de validade de conteúdo. Resultados: O questionário ACEPTESS obteve um índice geral de concordância 'excelente' em ambos os países (México: 0,9541; Colômbia: 0,9644). A versão final do questionário ACEPTESS incluiu 65 itens divididos em quatro seções.
Conclusões: Os resultados sugerem que o questionário ACEPTESS possui evidências de validade de conteúdo para avaliar as TIC como mecanismos de coordenação assistencial e os fatores que influenciam os serviços públicos de saúde no México e na Colômbia.
Palavras-chave: Estudo de validação, Gestão de casos, Sistemas de saúde, Técnica Delfos, Tecnologia da informação
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