Desarrollo de un sistema informático para la administración de Historias Sociales de un Hospital Pediátrico Provincial

Abstract

La actividad de extensión que estamos presentando está dirigida al Hospital Interzonal deAgudos Especializado en Pediatría (HIAEP)1 de la ciudad de La Plata, provincia deBuenos Aires. Esta actividad comenzó después de varios encuentros entre docentes de lacátedra Taller de Tecnologías de Producción de Software (TTPS)2 de la Facultad deInformática y profesionales del Servicio Social del mencionado hospital pediátrico. Eldiálogo con los profesionales del servicio, que atiende a más de 80.000 niños por año,nos permitió evidenciar dificultades en cuanto al manejo de los datos de sus pacientes.Toda la información relacionada a las situaciones diagnósticas, estrategias yprocedimientos para la asistencia social de los niños y adolescentes que acuden alservicio son mantenidos en extensos formularios de papel, lo que provoca previsiblesdificultades en cuanto a su actualización, su recuperación y análisis. Esta informaciónimprescindible, constituye un capital valioso de ser recuperado y ordenado de modoaccesible para su utilización en nuevas instancias de asistencia a pacientes. Es en estemarco que advertimos la necesidad de contar con un sistema informático que facilite laactualización de la Historia Social (HS), asegure la inmediata recuperación de lainformación y garantice, además, la privacidad absoluta de los datos almacenados. Apartir de esta necesidad, en TTPS, además de enseñar los contenidos de la asignatura,se trabajó conjuntamente con los estudiantes para la producción de diferentes prototiposdel sistema de acuerdo a requerimientos relevados con los profesionales del servicio.Después de finalizados los diferentes prototipos, los trabajadores sociales fueron invitadosa nuestra Facultad donde se pudieron discutir-analizar las funcionalidades provistas porcada uno de ellos. A partir de este encuentro muy enriquecedor para todos losintervinientes, se comenzó a trabajar para integrar las funcionalidades acordadas. Cabedestacar que para la implementación del sistema, se han enseñado durante la cursada,tecnologías y frameworks FLOSS3 de amplio uso en la comunidad de desarrolladores deaplicaciones web. Queremos destacar también que los estudiantes se han mostrado muymotivados y comprometidos con esta actividad, conscientes de que además de participaren un proyecto real, están experimentando con tecnologías utilizadas en el mercadolaboral y participando de un desarrollo con fuerte impacto social. Se espera que el uso deeste sistema ayude a mejorar la calidad de la atención del servicio agilice el registro yrecuperación de la información y permita contar con estadísticas que ayuden a la revisióny re-diagramación de los programas de trabajo y las prioridades de este servicio socialdestinado a niños y adolescentes de nuestra ciudad.1 Sitio web del Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatría "Sor María Ludovica",http://www.ludovica.org.ar/inicio.html2 Materia obligatoria de 3er año de la Carrera Analista Programador Universitario de la Facultad deInformática de la UNLP.3 Hace referencia a tecnologías gratuitas. Su sigla viene del inglés Free/Libre Open Source Software