Evaluación de la calidad de cuidados de enfermería en una institución privada en el periodo agosto/ septiembre de 2021

Autores/as

  • Flavio Sandivares Sanatorio Allende (Córdoba)
  • Rosana Ibarra Sanatorio Allende (Córdoba)
  • Carolina Vallejos Sanatorio Allende (Córdoba)

DOI:

https://doi.org/10.59843/2618-3692.v23.n40.39597

Palabras clave:

Gestión de calidad, gestión del cuidado, indicadores

Resumen

Es de importancia analizar desde el punto de vista de gestión de  calidad y seguridad del paciente donde los cuidados enfermeros se consideran un elemento unificador y exigen a los profesionales a trabajar con un método evaluando sistemáticamente los cuidados y posicionan a los profesionales enfermeros como parte importante del equipo de salud. Esta calidad de servicio puede ser  estimada a través de un indicador de calidad que sirve para medir también el grado de satisfacción del cliente. Teniendo como objetivo evaluar el proceso de calidad de las prácticas de enfermería que aportan a la seguridad de los pacientes. Es de relevancia entender que la calidad y la seguridad del paciente, deben ser enfrentadas como un proceso continuo, que permita mediciones que traduzcan en mejoras significativas y que puedan llevar a programas de intervenciones.Se revisaron conceptos como calidad del cuidado, gestión del cuidado, indicadores de calidad para medir el grado de satisfacción del profesional como del cliente.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Flavio Sandivares, Sanatorio Allende (Córdoba)

    Lic. en enfermería, supervisor de turno mañana de Guardia Central Sanatorio Allende
    correo: flaviofsand@gmail.com
    ORCID https://orcid.org/0000-0002-7500-2495

  • Rosana Ibarra, Sanatorio Allende (Córdoba)

    Lic. en enfermería, supervisora del internado general turno mañana

  • Carolina Vallejos, Sanatorio Allende (Córdoba)

    Lic. en enfermería, supervisora del internado general turno mañana

Referencias

1. Chain R en S. ¿Qué son los indicadores de calidad? Ejemplos y cómo gestionarlos [Internet]. Retos en Supply Chain - EAE Business School. 2021 [citado el 18 de octubre de 2021]. Disponible en: https://retos-operacioneslogistica. eae.es/indicadores-de-calidad-optimizar-gestion/

2. Moreno, Ana. Calidad de la acción de enfermería Redalyc.org. [citado el 18 de septiembre de 2021]. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/3658/365834729017.pdf

3. Chain R en S. ¿Qué son los indicadores de calidad? Ejemplos y cómo gestionarlos [Internet]. Retos en Supply Chain - EAE Business School. 2021 [citado el 18 de octubre de 2021]. Disponible en: https://retos-operacioneslogistica. eae.es/indicadores-de-calidad-optimizar-gestion/

4. Febré, N., Mondaca-Gómez, K., Méndez-Celis, P., Badilla-Morales, V., Soto-Parada, P., Ivanovic, P.,Reynaldos, K. y Canales, M. (2018 ).

CALIDAD EN ENFERMERÍA: SU GESTIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y MEDICIÓN. Revista médica Clínica Las Condes , 29 (3), 278–287.

5. Revista Colombiana de Enfermería No. 4 Vol. 4 [Internet]. Issuu.com. [citado el 05 de Septiembre de 2021]. Disponible en: https://issuu.com/universidadelbosque/docs/revista_colombiana_enfermeria4-4/15

6. Lic. Rivera Pacheco Delfina Azucena. Tesis. U. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO [Internet]. Edu.pe. [citado el 1 de octubre de 2021]. Disponible en: https://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/UNITRU/16471/2E%20669.pdf?sequence=1&isAllowed=y

7. Dra. Leonor Jiménez Cangas. Metodología para la evaluación de la calidad en instituciones de atención primaria de salud Sld.cu. [citado el 5 de Septiembre de 2021]. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-34661996000100008

Descargas

Publicado

2022-12-01

Número

Sección

Artículos Originales

Cómo citar

Evaluación de la calidad de cuidados de enfermería en una institución privada en el periodo agosto/ septiembre de 2021. (2022). Notas De Enfermería, 23(40), 47-56. https://doi.org/10.59843/2618-3692.v23.n40.39597