Suárez Blanco M. Gestión en establecimientos hoteleros: Ciclo de servicios y mapa de procesos y mapa estratégico. PID [Internet]. 3 de junio de 2020 [citado 3 de mayo de 2024];7(3):2-22. Disponible en: https://revistas.unc.edu.ar/index.php/pid/article/view/28894