COMERCIO ELECTRÓNICO Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR RESPONSABILIDAD DE LAS PLATAFORMAS DE E-COMMERCE EN RELACIÓN A LOS USUARIOS

Resumen

Resumen: Durante las últimas dos décadas, surgieron en el mundo modalidades de intercambio comercial que permanentemente desafían las reglas de juego tradicionales. Si bien estas amplían y facilitan el acceso al mercado, el escenario digital y el protagonismo de actores que desempeñan roles complejos -como las plataformas de comercio electrónico-, pueden colocar al consumidor en una posición de desventaja. En el presente artículo analizaremos el rol de las plataformas intermediarias, como así también la responsabilidad que se les atribuye frente al consumidor en la legislación y jurisprudencia argentina y del mundo.