Nigro, H. O., Gonzáles Cisaro, S. E., & Tripodi, G. (2018). Índice de satisfacción de clientes residenciales de energía eléctrica basado en la gestión. Revista De La Escuela De Perfeccionamiento En Investigación Operativa, 22(36), 81–99. Recuperado a partir de https://revistas.unc.edu.ar/index.php/epio/article/view/20181