Marco multimetodológico para el diseño e implementación de una intervención sistémica

Autores/as

  • María A. Castellini Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática - Universidad de Belgrano. Buenos Aires, Argentina.
  • Alberto Paucar-Cáceres Manchester Metropolitan University. Manchester, Reino Unido

Palabras clave:

IO soft, IO hard, métodos de estructuración de problemas, multimetodologías, sistemas de gestión, intervención sistémica

Resumen

Basado en el marco de Mingers para el mapeo de metodologías/ métodos/ técnicas de Investigación Operativa (IO) y sus tres sistemas nocionales, este artículo presenta un marco sistémico mejorado para el diseño y la implementación de una intervención en una pequeña y mediana empresa (pyme) textil en el Noroeste de Argentina. Se informa sobre los desafíos planteados al utilizar los sistemas nocionales en un mundo real. El equipo del proyecto trabajó con actores de diferentes niveles de una pyme para discutir posibles propuestas y facilitar la acción, a través de procesos de gestión organizacional. Utilizando el mapa de multimetodologías de Mingers, se seleccionó una gama inicial de metodologías de IO soft / hard y herramientas de ciencias de la gestión (CG). La corroboración de la adecuación del diseño inicial y la selección de los métodos implementados se logró al reflexionar sobre las preguntas que surgen de las relaciones entre los tres sistemas nocionales. El conjunto de resultados / recomendaciones de la intervención producida fue adoptado por la pyme, lo que sugiere que el marco mejorado propuesto ayuda al diseño y la viabilidad / sostenibilidad de una intervención multimetodológica. Este artículo contribuye al debate sobre la combinación de métodos en la práctica de IO al proponer un marco novedoso y al informar los resultados de una aplicación del mundo real.

 

ARK CAICYT: http://id.caicyt.gov.ar/ark:/s18539777/68q38gxeg

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Referencias

Castellini, M. A. & Paucar-Caceres, A. (2019). A Conceptual Framework for Integrating Methodologies in Management: Partial Results of a Systemic Intervention in a Textile SME in Argentina. Systems research and behavioral science, 36, 20-35.

Castellini, M. A., Zanazzi, J. L. & Cabrera, G. P. (2017). Selecting working teams for information technology outsourcing projects through a combination of methodologies. Pesquisa operacional, 37, 67-92.

Franco, L. A. & Lord, E. (2011). Understanding multi-methodology: Evaluating the perceived impact of mixing methods for group budgetary decisions. Omega, 39, 362-372.

Georgiou, I. (2012). Messing about in transformations: Structured systemic planning for systemic solutions to systemic problems. European Journal of Operational Research, 223, 392-406.

Jackson, M. (1991). Systems methodology for the management sciences, Springer US.

Jackson, M. & Keys, P. (1987) New Directions in Management Sciences, Gower.

Jackson, M. C. (1997) Pluralism in systems thinking and practice. Multimethodology: Towards Theory and Practice and Mixing and Matching Methodologies. Chichester, West Sussex, England, Wiley.

Jackson, M. C. (1999). Towards coherent pluralism in management science. The Journal of the Operational Research Society, 50, 12-22.

Mingers, J. (1997a). Multi-paradigm Multimethodology. In Mingers, J. A. G., A. (Ed.) Multimethodology: Towards Theory and Practice and Mixing and Matching Methodologies. Chichester, West Sussex England, Wiley.

Mingers, J. (1997b). Towards critical pluralism. In Mingers, J. A. G., A. (Ed.) Multimethodology: Towards Theory and Practice and Mixing and Matching Methodologies. Chichister, West Sussex, Wiley.

Mingers, J. (2000). Variety is the spice of life: combining soft and hard OR/MS methods. International transactions in operational research, 7, 673-691.

Mingers, J. (2001a). Combining IS Research Methods: Towards a Pluralist Methodology. Information systems research, 12, 240-259.

Mingers, J. (2001b). Multimethodology-Mixing and Matching Methods. In Rosenhead, J. & Mingers, J. (Eds.) Rational Analysis for a Problematic world revisited. 2nd ed. Chichister, England, Wiley.

Mingers, J. & Brocklesby, J. (1997). Multimethodology: Towards a framework for mixing methodologies. Omega (Oxford), 25, 489-509.

Mingers, J. & Rosenhead, J. (2004). Problem structuring methods in action. European journal of operational research, 152, 530-554.

Morgan, J. S., Howick, S. & Belton, V. (2017). A toolkit of designs for mixing Discrete Event Simulation and System Dynamics. European Journal of Operational Research, 257, 907-918.

Pontelli, D., Conforte, J., Zanazzi, J., Castellini, M. A., Dimitroff, M. & Massari, P. (2014). La gestión de los residuos patógenos en la UNC. Un problema abordado desde las multimetodologías. In Zanazzi, J., Alberto, C. & Carignano, C. (Eds.) Aplicación de Multimetodologías para la gestión y evaluación de sistemas sociotécnicos. Tomo II. Cordoba, Argentina, Editorial Asociación Facultad de Ciencias Económicas (FCE) Universidad Nacional de Córdoba (UNC).

Rosenhead, J. (2006). Past, present and future of problem structuring methods. Journal of the Operational Research Society, 57, 759-765.

Silva-Barros, P., Castellini, M. & Belderrain, C. (2013). Soft Systems Methodology for improvements in a program of urban food harvest. In JL, Z., CL, A. & CE, C. (Eds.) Aplicación de Multimetodologías para la gestión y evaluación de sistemas sociotécnicos. Parte II Cordoba, Argentina, Editorial Asociación Facultad de Ciencias Económicas (FCE) Universidad Nacional de Córdoba (UNC).

Small, A. & Wainwright, D. (2014). SSM and technology management: Developing multimethodology through practice. European journal of operational research, 233, 660-673.

Stamatis, D. H. (2003). Failure Mode and Effect Analysis: FMECA from Theory to Execution., Milwaukee, ASQ. Quality Press.

Yearworth, M. & White, L. (2013). The uses of qualitative data in multimethodology: Developing causal loop diagrams during the coding process. European Journal of Operational Research, 231, 151-161.

Descargas

Publicado

2022-05-31

Número

Sección

Artículos Científicos

Cómo citar

Marco multimetodológico para el diseño e implementación de una intervención sistémica . (2022). Revista De La Escuela De Perfeccionamiento En Investigación Operativa, 30(51). https://revistas.unc.edu.ar/index.php/epio/article/view/37818