Marco multimetodológico para el diseño e implementación de una intervención sistémica
Palabras clave:
IO soft, IO hard, métodos de estructuración de problemas, multimetodologías, sistemas de gestión, intervención sistémicaResumen
Basado en el marco de Mingers para el mapeo de metodologías/ métodos/ técnicas de Investigación Operativa (IO) y sus tres sistemas nocionales, este artículo presenta un marco sistémico mejorado para el diseño y la implementación de una intervención en una pequeña y mediana empresa (pyme) textil en el Noroeste de Argentina. Se informa sobre los desafíos planteados al utilizar los sistemas nocionales en un mundo real. El equipo del proyecto trabajó con actores de diferentes niveles de una pyme para discutir posibles propuestas y facilitar la acción, a través de procesos de gestión organizacional. Utilizando el mapa de multimetodologías de Mingers, se seleccionó una gama inicial de metodologías de IO soft / hard y herramientas de ciencias de la gestión (CG). La corroboración de la adecuación del diseño inicial y la selección de los métodos implementados se logró al reflexionar sobre las preguntas que surgen de las relaciones entre los tres sistemas nocionales. El conjunto de resultados / recomendaciones de la intervención producida fue adoptado por la pyme, lo que sugiere que el marco mejorado propuesto ayuda al diseño y la viabilidad / sostenibilidad de una intervención multimetodológica. Este artículo contribuye al debate sobre la combinación de métodos en la práctica de IO al proponer un marco novedoso y al informar los resultados de una aplicación del mundo real.
ARK CAICYT: http://id.caicyt.gov.ar/ark:/s18539777/68q38gxeg
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