Problemas de colas con arena. Movilización y simulación de la llegada de clientes
Palabras clave:
simulación, modelos empíricos, fenómenos de espera Teoría de colas, software específicoResumen
En este trabajo se ilustra la modelización y simulación de llegada de clientes utilizando el software Arena. El trabajo se compone de cuatro secciones. En la primera se sintetiza el contexto en el que se encuadra el trabajo. La segunda resume la propuesta metodológica diseñada ad-hoc. En la tercera sección se describen el caso de estudio analizado y las funcionalidades del software generado. Finalmente, se mencionan los resultados y conclusiones.
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