Riesgos psicosociales en trabajadores de una empresa de transporte de Santiago de Chile
DOI:
https://doi.org/10.31052/1853.1180.v21.n3.17326Palabras clave:
Riesgos psicosociales, salud ocupacional, ambiente de trabajo.Resumen
El objetivo fue describir los niveles que presentan los factores psicosociales en una muestra de trabajadores de una empresa de servicios de transportes de Santiago de Chile. Se aplicó el instrumento ISTAS-21 en su versión breve a 290 personas (186 hombres y 106 mujeres). Los resultados que se encontraron fue que no existen factores de riesgos psicosociales sobre la norma, pero muy cercano en el factor Compensaciones. Se encontraron diferencias estadísticamente significativas en la dimensión Apoyo Social con mayor riesgo para los hombres (t=3,112; p=0,002), mayor riesgo en Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades para los colaboradores sin gente a cargo (t=2,158; p=0,032) y en Trabajo Activo, Apoyo Social y Doble Presencia siendo los entre 25 a 34 años el más riesgoso en estas dimensiones. Se muestran resultados interesantes para la población estudiada de un sector tan expuesto como el servicio de transporte mostrándose diferencias que se deben considerar para futuros estudios.
Descargas
Citas
Acevedo, G, Farias, A, Sanchez, J. Trabajar en el sector salud Factores influyentes en las condiciones y medioambiente de trabajo. Cordoba, Argentina: Universidad Nacional de Cordoba; 2011.
Karasek, R, Brisson, C.H, Kawakami, N, Houtman, I, Bongers, P. The Job Content Questionnaire (JCQ): An instrument for internationally comparative assessments of psychosocial job characteristics. J Occup Health Psychol. 1998;3(4): 332-355.
Gomez- Ortiz, V, Moreno, L. Factores psicosociales del trabajo (demanda-control y desbalance esfuerzo-recompensa), salud mental y tensión arterial: un estudio con maestros escolares en Bogotá, Colombia. Universitas Psychologica. 2009;9(2): 393-407.
Vega, S. NTP 604. Riesgo Psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II). 2007.
Valencia, C, Mora, O. Acoso psicológico en el trabajo “mobbing” en empresas de servicios colombianas Un factor de riesgo que se debe controlar. Revista Colombiana de Salud Ocupacional. 2017;6(3): 20-25.
Pérez Montoya, M. Diferencias en los riesgos psicosociales laborales entre seis grupos ocupacionales colombianos (Doctoral dissertation, Psicologia). 2017.
Schnall, P, Landsbergis, P, Baker, D. Job strain and cardiovasculer disease. Ann Rev Public Health . 1994;15(1): 381-411.
Bongers, R, De Winter C, Kompier M, Hilderbrandt,V. Psychological factors at work and musculoskeletal disease. Scand J Work Environ Health 1993; 19:297-312.
Díaz, A., Feldman, L. Validación preliminar del Cuestionario de Estrés Laboral (Desbalance-Esfuerzo/Recompensa) en una muestra de trabajadores de la salud venezolanos. Ciencia & trabajo. 2010; 12(36): 320-323.
Alvarado, R, Perez-franco, J, Saavedra, N, Fuentealba, C, Alarcón, A. Validación de un cuestionario para evaluar riesgos psicosociales en el ambiente laboral en Chile. Rev Med Chil. 2012;140(9): 1154-1163.
Jiménez, B, León, C. Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas. España: Universidad Autónoma de Madrid; 2010.
Muñiz Saborido, J. Factores Psicosociales. En G. J.-R. Otero, Salud laboral: prevención de riesgos en el trabajo: aplicación al sector salud en la República Argentina (pág. 613). Área de Medicina Preventiva y Salud Pública, Universidad de Santiago de Compostela; 2009.
European Agency for Health and safety at work. Preventing Psychosocial risks at work; 2002.
Dollard, M., LaMontagne, A, Caulfield, N, Blewett, V, Shaw, A. Job stress in the Australian and international health and community services sector: A review of the literature. Int J Stress Manag. 2007; 14(4):417.
Melamed, S, Shirom, A, Toker, S, Berliner, S, Shapira, I. Burnout and risk of cardiovascular disease: evidence, possible causal paths, and promising research directions. Psychol Bull. 2006; 132(3): 327.
Warren, N. Psychosocial and work organizational risk factors for work related musculoesqueletal disorders. En International Encyclopedia of Ergonomics and Human, Oxford. 2010.
Grau, A., Flichtentrei, D, Suñer, R., Prats, M, Braga, F. El síndrome de burnout en profesionales sanitarios hispanoamericanos y españoles. Influencia de factores personales, profesionales y nacionales. Revista Española de Salud Pública. 2009; 215-230.
Parent-Thirion, A. Fourth European working conditions survey. European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions. 2007.
NIOSH. Worker Health Chartbook. Cincinnati, OH: NIOSH. 2004.
Steinbuka, I, Clemenceau, A, Venema, A, Heuvel, S, Geuskens, G. Health and safety at work in Europe (1999-2007). A statistical portrait. 2010.
Sauter, S, Murphy, L, Hurrell, J, Levi, L. Factores psicosociales y de la organización. Madrid: OIT. Enciclopedia de Salud y Seguridad del Trabajo, 3a edición. 2001.
Galinsky, E, Bond, J, Friedman, D. The changing workforce: Highlights of the national study. New York: DIANE Publishing. 1993.
Salcedo, M, Rodríguez, M, Serrano, L, Aguilar, S. Factores psicosociales y síndrome burnout en docentes de nivel preescolar de una zona escolar de Guadalajara, México. Revista de Educación y Desarrollo. 2010; (14): 5-12.
Enríquez, C, Colunga, C, de Lourdes Preciado, M, Ángel, M, Domínguez, R. Factores Psicosociales y Estrés en el Trabajo Hospitalario de Enfermería en Guadalajara, México. Revista Colombiana de Salud Ocupacional. 2011; (1): 23-26.
Aguirre Martínez, R. Evaluación ergonómica de carga mental y factores de riesgo psicosocial del trabajo, en profesionales, técnicos y administrativos de un centro de rehabilitación de salud mental privado. Revista chilena de terapia ocupacional. 2010; (10): 87-99.
Moreno, E., Toro, J. Factores psicosociales laborales asociados a riesgo de sintomatología depresiva en trabajadores de una empresa minera. Salud de los Trabajadores. 2010; 18(1): 7-16.
Gil-Monte, P. Algunas razones para considerar los riesgos psicosociales en el trabajo y sus consecuencias en la salud pública. Revista Española de salud pública. 2009; 83(2): 169-173.
Kompier, M, Di Martino, V. Review of bus drivers' occupational stress and stress prevention. Stress medicine. 1995; 11(1): 253-262.
Mira, M, Espinos, M, Morales, P, Segarra, I, Sisa, M, Lopez, L. Vigilancia de la salud en trabajadores que refieren sintomas de estrés percibidos, cambios en biomarcadores de activación del eje hipofisosuprarrenal. Barcelona: Servei de Prevención de TMB. 2007.
Olivares, V, Jélvez, C, Mena, L, Lavarello, J. Estudios sobre burnout y carga mental en conductores del transporte público de Chile (Transantiago). Cienc Trab. 2013; 15(48): 173-178.
Superintendencia de la Seguridad Social Gobierno de Chile. Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo SUSESO-ISTAS 21. Santiago de Chile. 2009.
Vanroelen, C, Levecque, K, Moors, G, Gadeyne, S, Louckx, F. The structuring of occupational stressors in a Post-Fordist work environment.
Moving beyond traditional accounts of demand, control and support. Soc Sci Med. 2009; 68(6): 1082-1090.
Ala-Mursula, L, Vahtera, J, Linna, A, Pentti, J, Kivimaki, M. Employee worktime control moderates the effects of job strain and effort-reward imbalance on sickness absence: the 10-town study. J Epidemiol Community Health. 2005; 59(10): 851-857.
Stoetzer, U, Ahlberg, G, Johansson, G, Bergman, P, Hallsten, L, Forsell, Y, Lundberg, I. Problematic interpersonal relationships at work and depression: a Swedish prospective cohort study. J Occup Health. 2009; 51(2): 144-151.
Güilgüiruca Retamal, M. Factores de riesgo psicosocial y estrés percibido en trabajadores de una empresa eléctrica en Chile. Med Segur Trab (Madr). 2015; 57-67.
Acevedo, G, Sánchez, J, Farías, M., Fernández, A. Riesgos psicosociales en el equipo de salud de hospitales públicos de la provincia de Córdoba, Argentina. Cienc Trab. 2013; 15(48): 140-147.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional. que permite copiar, distribuir, exhibir e interpretar la obra siempre que no se haga con fines comerciales.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) luego del proceso de publicación. (Véase El efecto del acceso abierto).
