El Sistema de remuneración e incentivos en la salud, como un instrumento para la mejora de la calidad de atención.

Autores/as

  • Patricia Fabiana Gomez Universidad Nacional de Córdoba. Fac. Cs. Médicas. Escuela de Salud P´ública y Ambiente
  • Julio Enders Universidad Nacional de Córdoba. Fac. Cs. Médicas. Escuela de Salud P´ública y Ambiente

DOI:

https://doi.org/10.31052/1853.1180.v20.n1.13871

Palabras clave:

incentivo, personal de salud, enfermería

Resumen

Es importante señalar que los sistemas de incentivos y sus contradicciones, requieren ser analizados, con especial atención a los de la práctica en salud a fi n de poder mediar los efectos posibles en el sistema. Objetivo: Analizar las normas de remuneración e incentivos existentes en las instituciones de salud y su relación con la calidad de la prestación de los servicios, en Córdoba, Argentina. Método: Observacional, analítico y correlacional. Universo instituciones polivalentes de salud, público y privado. Muestra bietápico aleatorio. Instrumento, análisis documental, dos encuestas auto administradas, e índices estandarizados de calidad. Fuente primaria y secundaria. Resultados: Mayor proporción de personal de enfermería y medicina con respecto a psicología y trabajo social. Predominan mujeres 2 a 1, población joven entre los 20 y 39 años, la antigüedad 5 a 15 años. La planta permanente en las públicas es mayor que en las privadas (p=0,002), mientras que en los contratados la situación se presenta inversa (p=0,0001), en cambio la proporción se muestran similares en el interior y en capital. En la composición de la remuneración los tres ítems más reconocidos fueron: monto básico, antigüedad y título de grado. El sector público tiene un salario mayor que el privado (p<0,0001). Los incentivos que reciben, se concentran en la capacitación y los premios. Existe correlación entre las variables IACC, IACU y IARM con respecto a, la Antigüedad (p<0,01), al monto del salario (p<0,0001), el incentivo económico (p<0,0001), a la naturaleza jurídica (p<0,05) y a la situación de revista (p<0,01).

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Patricia Fabiana Gomez, Universidad Nacional de Córdoba. Fac. Cs. Médicas. Escuela de Salud P´ública y Ambiente

Dra. en Ciencias de la Salud, Profesora Adjunta de Cátedra de Enfermería en Salud Mental y Psiquiatría de la Escuela de Enfermería. FCM. UNC, Argentina

Julio Enders, Universidad Nacional de Córdoba. Fac. Cs. Médicas. Escuela de Salud P´ública y Ambiente

Dr. en Ciencias Químicas, Profesor Titular Plenario Facultad de Ciencias Médicas, UNC, Argentina

Citas

Dieleman M, JW Harnmeijer. Mejora del rendimiento de salud: en busca de prácticas prometedoras. Organización Mundial de la Salud. 2006. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.hrhresourcecenter.org/node/1701

Consejo Internacional De Enfermería. Sistemas de incentivos para los profesiona-les de atención de salud. 2008 [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.ppecampaign.org/sites/ppecampaign.org/fi les/toolkit/es/Fact-Sheet-incenti-ve-systems-for-health-care-professionals.pdf

Alvarez, I., N. da Silva, A. Forteza y I. Rossi. ¿Qué incentivos al retiro genera la seguridad social? El caso uruguayo, Cuadernos de Economía, 2010, 47:217-247.

Alexeenko G. A pesar de mayores riesgos, el crecimiento de la economía mundial continuará siendo sólido en el. Banco de Reserva Federal de Atlanta. Rev. Econ South. Volume 9, Number 4 Fourth Quarter. 2008. [Acceso nov. 1011] Disponible en:https://www.frbatlanta.org/pubs/econsouth/07q4-espanol_a_pesar_de_mayo-res_riesgos_el_crecimiento_de_la_economia_mundial_continuara_siendo_soli-do_en_el_2008.cfm

Burijobich J. y Pautasi LL. Calidad del empleo y calidad de la atención en salud, Córdoba, Argentina. Aportes para políticas laborales más equitativas. Serie Mujer y Desarrollo N 60. CEPAL. Santiago de Chile. 2005. Pag. 73.

European Agency For Safety And Health At Work. Resumen del informe sobre incentivos económicos para mejorar la seguridad y la salud en el trabajo: análisis desde la perspectiva europea. Facts 95. España. 2010. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: https://osha.europa.eu/es/publications/factsheets/95

MC. Dermot, R., Porsons, G. The Role of Community Hospitals in the Performan-ce of Local Economies. Journal of Health Care Financing. 1994. 21(2). Disponible en: http://www.researchgate.net/publication/15585371_The_role_of_communi-ty_ hospitals_in_the_performance_of_local_economies

Ministerio De Salud. Ofi cina general de gestión de recursos humanos. Ofi cina de desarrollo de recursos humanos. Ofi cina de capacitación y de normas. 2006. Com-petencias de normas legales y administrativas sobre incentivos en los trabajadores. N 07. [Acceso nov. 1011] Disponible en: http://bvs.minsa.gob.pe/local/LEGISLA-CION/125_incenlaboral.pdf

FESALUD-OPS/OMS. Estudio de perfi l de fl exibilización de las condiciones la-borales para la prestación de servicios de salud en el Ecuador. 2002. Quito-Ecua-dor 95532003000200006&lng=es. doi: 10.4067/S0717-95532003000200006

Galin, P. Dependencia y precarización laboral: Los profesionales de la salud en la Argentina. Revista Latinoamericana de Estudios del Trabajo. 2002. Año 8, N 15. [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://relet.iesp.uerj.br/Relet_15/Relet_15.pdf

FESALUD-OPS/OMS. Estudio de perfi l de fl exibilización de las condiciones la-borales para la prestación de servicios de salud en el Ecuador. 2002. Quito-Ecua-dor 95532003000200006&lng=es. doi: 10.4067/S0717-95532003000200006

Brito P., Campos F., Novick M, Seixas, P.H. Incentivos fi nancieros: revisión y ele-mentos de refl exión. In: Gestión de recursos Humanos en las reformas sectoriales en salud: cambios y oportunidades. PAHO, 1996, 269 pp. [Acceso en mayo de 2012] Disponible en : http://www.observatorio.nesc.ufrn.br/arquivos_enviados/incentivos-paradojas.pdf

OPS-CEPAL-OIT. Observatorio de los Recursos Humanos de Salud. AH / Edi-torial. 2000. Quito-Ecuador. Disponible en: http://www.observatoriorh.org/sites/ default/fi les/ webfi les/fulltext/libro1.pdf

Organización Internacional Del Trabajo. La remuneración por rendimiento. Gine-bra, 1985. 187 pp.

Pardo K, Andia M, Rodriguez A, Pérez W, Moscoso B. Remuneraciones, benefi -cios e incentivos laborales percibidos por trabajadores del sector salud en el Perú: análisis comparativo entre el ministerio de salud y La seguridad social. Rev Peru Med Exp Salud Pública 2009. 28(2): 342-51. [Acceso nov. 2011] Disponible en: http://www.scielo.org.pe/pdf/rins/v28n2/a29v28n2.pdf

rguedas Gourzong C. “Análisis de la evolución de las remuneraciones de las per-sonas que prestan Servicios en el sector salud para la Autoridad Nacional del Ser-vicio Civil - Servir ”. Lima . Perú. 2011. [Acceso nov. 1011] Disponible en: http://inst.servir.gob.pe/fi les/biblioteca/consultorias/Arguedas%20-%20Analisis%20de%20la%20evolucion%20de%20las%20remuneraciones%20en%20el%20sec-tor%20salud.pdf

Luoma M. Increasing the motivation of health care workers. The Capacity Project, Technical Brief 7, 2006. September. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.capacityproject.org/images/stories/fi les/techbrief_7.pdf

Kavanagh K.T..Los incentivos económicos para promover la calidad de la salud: el hospital adquirió condiciones política de no pago. El trabajo social en la salud pú-blica. 2011.Vol. 26 (5)524-541. [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/19371918.2011.533554?url_ver=Z39.88-2003&rfr_id=ori:rid:crossref.org&rfr_dat=cr_pub%3dpubmed&.

Mcelduff P., Lyratzopoulos G, Edwards R., Heller Rf , Shekelle P , Roland M.¿Los cambios en la atención primaria de mejorar los resultados de salud? Modelización del impacto de los incentivos fi nancieros introducidos para mejorar la calidad de la atención en el Reino Unido. Calidad de la seguridad en la atención sanitaria. 2004. Vol. n13 (3)191-197. [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://qualitysafe-ty.bmj.com/content/13/3/191.

Kohn, A. Why Incentives Plans Cannot Work. Harvard Business Review. 1993

Johnson-Pawlson J. , Infeld D L. Nurse staffi ng and quality of care in nursing facilities. Journal of Gerontological Nursing. Vol. 1996. 22 (8):36-45. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8826283.

Gomez De L., Pinto D. Incentivos para la calidad en salud. Revista Vía Salud 2001; Jul-Sep (17):4-13. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.cgh.org.co/productos/revista2.php

Dudley R A, Miller R H, Korenbrot T Y, Luft H S. The Impact of Financial In-centives on Quality of Health Care. Milbank Quarterly. 1989. Volume 76 : 649–686. [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1468-0009.00109/abstract.

Agencia europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo – Gestión. Guía Práctica: ¿Cómo crear incentivos económicos en materia de seguridad y salud?. España. 2012. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en:http://www.prevention-world.com/es/comunidad/archivos/guia-practica-%C2%BFcomo-crear-incentivos-eco-nomicos-materia-seguridad-y-salud.

Scott A., Sivey P., Ouakrim D. A. Y Col.. El efecto de los incentivos fi nancieros sobre la calidad de la atención dispensada por los médicos de atención primaria. Base de datos Cochrane de revisiones sistemáticas en línea. Editorial: John Wi-ley & Sons, Ltd. 2011.Vol. 9. Páginas: CD008451. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/14651858.CD008451.pub2 /abstract;jsessionid=8E2E3D2178B0DBA566B151D3822321F9.d04t02

Donaldson C, Gerard K. Countering Doctor Moral Hazard. CHAPTER. Econom-ics of health care fi nancing: the visible hand. London: Mac Millan.1993 pag. 101-115.

Forsberg E, Axelsson R, Arnetz B. Los incentivos fi nancieros en el cuidado de la salud. El impacto de reembolso basado en el desempeño. Políticas de Salud. 2001. Vol.58 (3)243-262. . [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://www.men-deley.com/research/fi nancial-incentives-health-care-impact-performance-based-reimbursement

Cohen JW, Spector WD.J. El efecto del reembolso de Medicaid en la calidad de la atención en hogares de ancianos. Health Econ. 1996. 15 (1) :23-48. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/10157427.

Pardo K., Andia M., Rodriguez A., Pérez W. Moscoso B. Remuneraciones, be-nefi cios e incentivos laborales percibidos por trabajadores del sector salud en el Perú: análisis comparativo entre el ministerio de salud y la seguridad social. Rev Peru Med Exp Salud Pública. 2011; 28(2): 342-51.). [Acceso en julio de 2012]. Disponible en: http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script= sci_arttext&pid=S1726-46342011000200029

Cherchiglia M. L., Girardi S. N., Romero De Castro V., Aguiar Marques R., Wer-neck Da Rocha P. M. Y Pereira L. Remuneración y productividad: el caso de la Fundación Hospitalaria del Estado de Minas Gerais, Brasil, 1992–1995. Rev Pa-nam Salud Publica/Pan Am J Public Health 1998. 4(2).

Mathauer I And Imhoff I. Health worker motivation in Africa: The role of non-fi nancial incentives and human resource management tools. Human Resources for Health, 2006. 4:24. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.human-resources-health.com/content/4/1/24 51Revista de Salud Pública, (XX) 1:38-51 Abril 2016El sistema de remuneración e incentivos en la salud.../ GOMEZ, Patricia Fabiana. ENDERS Julio Enrique.

Kingma M. Munity nursing: attraction, rejection or indifference?. Human Resour-ces for Health, 2003. 1:2 doi:10.1186/1478-4491-1-2. [Acceso en junio de 2012] Disponible en: The electronic version of this article is the complete one and can be found online at: http://www.human-resources-health.com/content/1/1/2

Becerra Mosquera, J. y Col. 2000. Relaciones laborales en el sector salud. Edito-rial. Quito-Ecuador OPS-CEPAL-OIT

Silva, Rogerio. Da. Incentivos governamentais para promoção da segurança e saúde no trabalho: estudo nas companhias de terminais marítimos para granéis líquidos / Government incentives to improve occupational health and safety: a study in bulk liquid terminal companies. São Paulo; 2006. s.n; 230 p. [Acceso en agosto de 2012]. Disponible en: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/6/6134/tde-02022007-162308/pt-br.php

Kingma M. Munity nursing: attraction, rejection or indifference?. Human Resour-ces for Health, 2003. 1:2 doi:10.1186/1478-4491-1-2. [Acceso en junio de 2012] Disponible en: The electronic version of this article is the complete one and can be found online at: http://www.human-resources-health.com/content/1/1/2

Casey N. A signifi cant shortage of quailifi ed nurses in the NHS. Nursing Standard, 1996. 10(17):3. PubMed Abstract.

Alderman C. Here’s looking at you. Nursing Standard,11 (16):23-27. PubMed. 1997. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en:http://www.human-resources-health.com/content/1/1/2

Canavan K . Incentive programs for nurses surfacing. The American Nurse. 1996.

Salvage J. A free-market tragedy. Nursing Times, 1996.92(4):3.

Kingma M. Munity nursing: attraction, rejection or indifference?. Human Resour-ces for Health, 2003. 1:2 doi:10.1186/1478-4491-1-2. [Acceso en junio de 2012] Disponible en: The electronic version of this article is the complete one and can be found online at: http://www.human-resources-health.com/content/1/1/2

Agencia europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo – Gestión. Guía Práctica: ¿Cómo crear incentivos económicos en materia de seguridad y salud?. España. 2012. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en:http://www.prevention-world.com/es/comunidad/archivos/guia-practica-%C2%BFcomo-crear-incentivos-eco-nomicos-materia-seguridad-y-salud.

Dudley R A, Miller R H, Korenbrot T Y, Luft H S. The Impact of Financial In-centives on Quality of Health Care. Milbank Quarterly. 1989. Volume 76 : 649–686. [Acceso en marzo de 2013] Disponible en: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1468-0009.00109/abstract

Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA). Los in-centivos económicos para la seguridad y salud en el trabajo: Una opción rentable. Panamá. 2010.[Acceso en febrero de 2013] . Disponible en: http://www.cossmap.net/noticias /68-los- incentivos- económicos- para-la-seguridad-y-salud-en-el-tra-bajo-una-opción-rentable

Scott A., Sivey P., Ouakrim D. A. Y Col.. El efecto de los incentivos fi nancieros sobre la calidad de la atención dispensada por los médicos de atención primaria. Base de datos Cochrane de revisiones sistemáticas en línea. Editorial: John Wi-ley & Sons, Ltd. 2011. Vol. 9. Páginas: CD008451. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/14651858.CD008451.pub2 /abstract;jsessionid=8E2E3D2178B0DBA566B151D3822321F9.d04t02.

Luoma M. Increasing the motivation of health care workers. The Capacity Project, Technical Brief 7, 2006. September. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.capacityproject.org/images/stories/fi les/techbrief_7.pdf

Global Resource Center. Desafío de la productividad: el desarrollo de enfoques para mejorar la atención médica efi ciencia de los trabajadores. Series / Journal Título:Voces del Proyecto de Capacitación. 2007. [Acceso en febrero de 2013] Disponible en: http://www.hrhresourcecenter.org/node/1509

Descargas

Archivos adicionales

Publicado

2016-04-15

Cómo citar

1.
Gomez PF, Enders J. El Sistema de remuneración e incentivos en la salud, como un instrumento para la mejora de la calidad de atención. Rev. Salud Pública (Córdoba) [Internet]. 15 de abril de 2016 [citado 25 de abril de 2024];20(1):38-51. Disponible en: https://revistas.unc.edu.ar/index.php/RSD/article/view/13871

Número

Sección

Artículos Originales

Artículos más leídos del mismo autor/a